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“您好,请问...可以存一角硬币吗?”
2月24日下午,一位客户走进台州银行缙云壶镇小微专营支行营业大厅,略显局促地询问道。原来,这位客户之前在我行办理过小面额存款业务,当时存了1万多枚一元硬币,耗费了近一天时间。这次,客户带着4000多枚一角硬币前来,虽然担心再次麻烦我行,但在其他银行婉拒后,还是决定来我行试一试。
面对客户的顾虑,我行前台经理没有丝毫犹豫,热情接待了客户,并表示:“您放心,我们会尽快为您办理!”
为了缩短客户等待时间,支行安排了两名前台经理同时清点硬币。一枚、两枚、三枚……前台经理们耐心细致地清点着每一枚硬币,手指翻飞间,硬币堆成的小山逐渐“消融”。
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最终,仅用时1个多小时,支行就完成了4000多枚一角硬币的清点工作。客户对我行的服务赞不绝口:“你们的服务真是太到位了,清点速度也很快,真是值得信赖的银行!”
小硬币,大服务。一直以来,我行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,从细节入手,用心服务每一位客户。无论业务大小,我们都将竭诚为您提供高效、便捷、温暖的金融服务!