为贯彻落实党中央、国务院关于实施积极应对人口老龄化国家战略、做好养老金融“大文章”、发展银发经济增进老年人福祉的决策部署，国家金融监督管理总局浙江监管局高度重视，认真贯彻落实《浙江省大力发展养老金融支持养老事业高质量发展行动方案》的文件精神，指导各地市监管分局围绕推动多层次多支柱养老保险体系发展、助力全省养老服务体系建设、加强养老产业金融支持、打造养老金融安全高地等四方面工作任务，深刻把握金融工作的政治性、人民性，聚焦现实需求加快构建养老金融服务体系。
国家金融监督管理总局衢州监管分局鼓励有条件的保险机构与社区开展共建工作，创新养老服务场景，赋能社区居家养老服务体系建设，将助老服务渗透到老年群体日常生活、健康医疗、精神文化等重点领域，提高居家养老和社区养老的生活品质。
探索“保险+社区”养老服务共建计划
我国人口老龄化严峻形势，包括老年人口规模增长、老龄化速度加快、“空巢化”现象突出。传统养老模式(家庭养老、机构养老)在应对老龄化挑战时有不可避免的局限性，如家庭养老功能弱化、机构养老供需失衡等问题。国家金融监督管理总局衢州监管分局指导辖内保险机构在助力养老服务体系建设中，积极探索“保险+社区”养老服务共建计划，更好满足百姓多层次养老服务需求。
中国太保寿险衢州中心支公司利用“保险+社区”的新兴模式，整合社会资源、满足老年人多元需求、提升养老服务质量的潜力与前景，助力构建可持续发展的社区+养老的服务生态，为健全养老体系打通“最后一公里”。通过AI健康检测为社区老人提供免费的体检项目(如基础体征、慢性病指标、老年病风险筛查等)，助力提高老年人疾病预防意识。结合网格化服务，开展定期上门探访、陪诊就医、节日慰问、心理咨询、兴趣小组活动等多样式的助老行等公益活动，增强老年人社交能力和社区归属感，助力老年人心理健康建设。组建“8090宣讲团”，积极配合政府加大“惠衢保”、老年人保险、长护险等普惠保险的宣传，让老年人能够在基础养老的保障之外，平添一份安心，利用保险制度减轻疾病期及病愈期所带来的经济负担。
支持普惠型健康保险发展
为进一步优化适老化服务水平，完善适老化工作制度及要求，不断提升适老金融产品质量和服务水平，国家金融监督管理总局衢州监管分局指导辖内保险机构制定并下发有关适老化文件，成立适老金融服务专项工作小组，确保全面贯彻和落实浙江银行业保险业适老金融服务指引。
为更好地服务老年客户，完善基础设施建设，信泰人寿衢州中支成立以公司负责人为组长、中支运营支持部负责人为副组长、各营销服务部及各支公司负责人为组员的适老金融服务专项工作小组。公司针对市面上重疾险和普通医疗险通常接受的被保险人年龄不超过60周岁的现状，推出老年人专属产品：信泰如意保(银龄版)医疗保险，该产品被保险人在56周岁至80周岁均可投保，更加聚焦高龄老年群体的医疗保障，从而实现“抗癌医疗”和“一般医疗”保障双重覆盖。另外，投保人每年可到指定的体检机构享受产品附加的体检服务，时刻关注自己的健康变化，未雨绸缪。
新时代新征程，衢州保险业将始终秉承“以人民为中心”的服务理念，为持续推动保险业高质量发展积极探索，不断创新适老化服务举措，持续提供人民需要、人民满意的保险服务。
(董皓若 徐怡 曾慧琳)
