大寒将至，在温州乐清，一股暖流正悄然涌动。为深入贯彻“浙里康养”的工作要求，乐清农商银行积极行动，针对60周岁以上的老年群体，推出“爱心卡”服务，通过走村入户的方式，将这份贴心的金融服务送到老年朋友的家门口。
“爱心卡”以三代社保卡为载体，集成了助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急等“六助”服务功能，旨在全方位满足老年人的生活需求。为了让老年人能够更加便捷地使用“爱心卡”，乐清农商银行的工作人员深入到岛屿、大山、乡镇和社区，为老年人现场办理“爱心卡”激活业务。自活动开展以来，该行已累计办理爱心卡3.4万张。
在岛屿上，雁荡支行白溪分理处的工作人员选择在西门岛村办公楼设立临时服务点，为村里的老年人提供“爱心卡”激活服务。他们耐心地引导老人填写相关信息，细致地为他们解释“爱心卡”的各项功能，并现场演示如何使用。老人们纷纷表示，这样的服务既周到又贴心，让他们感受到了农商银行的温暖。
面对崎岖的山路和不便的交通条件，雁东支行的工作人员携带移动设备，深入村庄为老年人提供上门服务。他们逐一走访下垟村、中庄村、白箬岙村、坎头村、盛宅下村、蒲湾村、舟山头村、横蒲村等多个村庄，每到一处都耐心地为老人们讲解“爱心卡”的使用方法和注意事项，确保每位老人都能熟练掌握。在办理过程中，工作人员还不忘询问老人们的身体状况和生活需求，为他们提供力所能及的帮助。
湖雾分理处的工作人员在进村服务时，特别注重与老年人的沟通交流，用通俗易懂的语言为他们讲解金融知识和反诈骗技巧。乐成支行则联合乐成街道各社区，共同开展了“农商助邻里，爱心送上门”活动。他们深入社区，为老年居民提供一对一的“爱心卡”激活服务，并耐心解答他们的疑问，确保每位老人都能顺利使用“爱心卡”。
在服务过程中，工作人员保持着热情、耐心的态度，为老年人提供了便捷的金融服务，关注着他们的身心健康和生活需求。
未来，乐清农商银行将继续秉承为民服务的宗旨，不断创新服务方式，以实际行动传递金融温暖，为老年客户提供更加优质、便捷的金融服务，为推动“浙里康养”工作的深入实施贡献力量。
(通讯员 詹轶枫 胡娴婷 滕琛安 干慧慧 钱玉梅)
