随着银行卡转账、支付宝、微信支付等新型支付方式的普及,需要拿着汇款单去邮局取款或者汇款,在邮局柜台大排长队,一笔汇款往往要三五天才能送达的情形离人们的生活已经渐行渐远,而互联网支付清算则成为了现代社会中不可或缺的一环。中国互联网支付行业的高速发展,作为世界新支付的代表,已经渗透到人们日常生活的方方面面,在促进经济发展方面发挥着至关重要的作用。
作为中国互联网支付结算业务的技术引领者,金证股份执委会委员、人谷科技总经理高维全程参与并见证了这一业务的兴起与发展。在这一进程中,他以超前的视野、杰出的能力和不懈的追求,带领团队基于经验和技术积累,完成了“非银行支付机构网络支付清算平台总控制中心”(网联平台)的应标方案设计,支付宝、微信等第三方支付机构的每一笔交易都在这一平台的支持下开展,交易处理峰值一度超过9.2万笔/秒,使其成为了当下互联网支付行业不可或缺的核心基础设施。高维用自己的才华和技术推动并引领着互联网支付行业的发展,进而改变着人们的生活,他自己也快速成长为这一领域的顶尖专家。
不知不觉之间,他站上了中国移动支付的潮头
“八零后”的高维,赶上了中国互联网蓬勃发展并惠及人民的最好的时代。他在大学时学的是自动化专业,同时也在计算机方面展现出过人的天赋。他自修计算机,拿证拿到手软,大学期间就拿到了高级程序员证书。
凭借着出众的才华和优异的成绩,高维在经历了层层笔试、面试等选拔后脱颖而出,毕业后即加盟了国内金融电子化、社会信息化、电子商务等行业领域首屈一指的高新技术企业——上海华腾软件系统有限公司。高维加盟后,从软件开发工程师做起,潜心研究支付系统的核心技术,逐渐成长为技术骨干,作为团队核心人员和牵头人先后参与了包括中国邮政电子汇兑、中国银联交换总中心等多个重大项目,很快就从软件工程师做到了助理总裁。
彼时,中国的互联网支付业务刚刚兴起,尤其是移动支付还是新鲜事物。从手工填写汇款单据,到一键免密支付,这中间经历了漫长的技术、商业的规则变革。而在这场历史性的变革中,可能当时连高维自己也没有意识到,随着在技术创新上的不断进阶,他已经在不知不觉之间,站在了中国移动互联网支付浪潮的潮头——他成为中国这一领域的第一批弄潮儿,不仅是参与者,更是技术引领者、见证者。
带领团队成功构建互联网支付清算平台总控中心,确立行业领军地位
年纪轻轻就成为知名公司的高层管理人员,在别人眼里,高维无疑是年少得志,人生赢家。然而,高维并未满足于现状。他在互联网支付领域研究得越深,就越发感到支付清算领域还有许多未被开发的富矿和潜能。
随着互联网支付行业的兴起,尤其是支付宝、微信支付等第三方支付机构的日益普及,人们在日常生活中的支付习惯快速变化着,越来越少的人出门会携带现金,往往带着手机就不用担心支付问题。与此同时,新兴的支付形态也对新支付行业带来了极大的挑战。比如,支付宝和微信支付要提供支付服务,就需要和每个银行都对接,这个过程非常费时费力,且容易导致系统太复杂,以至于出现交易卡顿、交易失败等系统性问题。同时,还存在诸如支付安全性、商业模式、反洗钱等合规合法性的管控等,这些问题都不是能轻易解决的,亟需金融科技领域推动新兴技术及行业标准的革新。
在华腾软件积累了技术及项目经验的高维,敏锐地察觉到要解决这个问题,仅从软件功能上去做改进是不够的,需要更大的平台。于是,2015年,他毅然离开舒适区,离开华腾,进入国内金融科技领军企业金证股份,并成为了金证股份的执委会成员。后来,他主导创办了人谷科技(北京)有限责任公司,并担任总经理一职,准备在这一领域放开手脚大干一场。
在人谷科技成立的初期,高维凭借其在金融科技领域的深厚积累和前瞻性视野,带领团队不断突破技术瓶颈,引领公司在一体化支付清算解决方案和全链路统一对账差错处理平台的研发与创新上高歌猛进,短短两年时间就带领公司确立了在行业中的领军地位。
“网络支付清算平台控制中心”(网联平台)建设项目,是人谷科技在高维带领下成功完成的一个国内的重大项目,这也是国家级的互联网支付清算基础设施,浸透了高维大量的心血与智慧。
回首带领团队为此进行科技攻关的日日夜夜,高维对其中的每一个细节和关键节点都历历在目。经过夜以继日地研发,网络支付清算平台控制中心终于问世。有了这个平台,像支付宝这样的第三方支付机构,就不再需要和银行一个一个对接,只要接入清算平台,就可以实现和目前所有银行的对接,既省事又高效。对于银行来说也是一样,不再需要和所有的第三方支付机构一一对接,只需要接入清算平台就可以了。这就像修了一个高速公路枢纽,大家都能快速通行,不用绕远路,也不会再发生拥堵。
这个平台能够实现7×24小时全天候运行,基础功能包括支付交易、清算管理、签约认证、风险管理、公共管理及系统管理等,能够实现业务“逐笔发送、定时轧差、定时清算”,并将轧差净额在规定时点通过大额支付系统完成结算,这些对于技术的攻关要求都是非常大的,而高维带领团队做到了。
如今,“线下银联,线上网联”,网联平台和此前的银联一样,已经共同浸润到了人们日常支付的每时每刻。更令行业欣喜的是,网络支付清算控制平台在为支付机构提供公平开放、高效灵活的跨行资金转接清算服务的同时,还重构了整个中国支付领域统一的技术标准与业务规则,能够更好地促进支付行业的健康发展。截至目前,已经有115家非银行支付机构、600多家银行接入了这一平台。在高维的技术支持下,这一平台俨然已经成为网络支付业务处理的核心枢纽。
打造全链路统一对账平台,有效提高对账效率和准确性
全国首家全链路统一对账差错处理平台则是高维倾心研发的另一项创新成果。
谈到研发这一平台的初衷,高维说,随着金融业务的不断扩展、范围的逐步扩大,现有的主要依靠人工的对账及差错处理模式已经无法满足实际需求。而高维带领团队研发的对账差错处理平台,能够与全业务系统相接,实现交易链路上对应节点的流水对账,并在对账后由差错风险控制平台分析对账情况和结果是否符合预期,根据风险级别把确认后的差错交易交给差错统一处理平台进行人工或自动调整处理。比如,当客户拿着建设银行的储蓄卡去工商银行的ATM机器上面进行取款,如果机器已显示取款成功,但是客户并未实际取出钱款,也就是说交易产生了差错;在原来银行系统内部各平台以及不同银行系统之间没有打通的情况下,如果想要找出错误出现在哪个环节,需要银行工作人员进行检查的平台会多达七八个,非常费时费力。但是通过高维创新构建的全链路统一对账差错处理平台,可以将银行内部以及银行与银行之间的平台进行打通,能够快速找出差错的环节,并能对符合自动调整条件的差错交易进行自动调整,缩减差错处理环节和流程,减轻差错处理人员的工作量,加快差错处理速度,极大提高银行工作效率,给客户带来更好的体验感,并能够大大节省人力成本、降低差错风险。这一国内首创,为人谷科技在金融科技领域树立了新的标杆。
2016年,凭借着领先的技术优势和突出的技术实力,人谷科技在高维的带领下,成功中标邮储银行基于大数据的全行统一对账及差错处理系统。高维和他的团队成员结合邮储银行的实际需求,巧妙地采用了分布式计算框架,解决了数据分布式存储、作业调度、容错、机器间通信等复杂问题,并建立对账及调整基准系统,实现了全行统一对账工作。平台一经推出就引起业界热议,这不仅首次实现了全行30个业务系统对账和差错处理情况跟踪,并且帮助邮储银行年均识别5次外部引起的差错异常,涉及金额超过2亿元。与此同时,相关岗位的高阶人力资源释放达95%,以更低的人力成本更好地确保了银行的资金安全,并显著提高了客户满意度。
由于良好的美誉度和业内影响力,高维还接连主导了河南农信多系统对账及差错处理平台、华夏银行查询查复集中处理平台等多项重点工程,进一步推动了对账差错处理平台在行业的广泛应用。
高维带领人谷科技不仅在技术层面取得了突破,更为构建更加完善的数字金融生态系统付出了大量心血。从2015年创办人谷科技之初就带领团队相继与网联清算有限公司、郑州卡联、农信银行、北京银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行总行、廊坊银行、唐山银行、晋城银行、花旗银行、友利银行、百信银行等多家银行和金融机构建立合作关系,到2016年6月首创研发的统一对账差错项目落地,实现了一条全新的产品线,再到2017年人谷科技成为网联清算有限公司唯一软件供应商,高维用自己的技术、智慧和努力,推动着互联网支付清算行业的不断发展,更为人们的生活带来了极大的便利。
展望未来,高维认为,随着人工智能、大数据等技术的飞速发展,科技行业将迎来更多的机遇和挑战。他将继续秉持创新精神,加大研发投入,为客户提供更加优质的产品和服务,更为推动社会进步和发展贡献自己的力量。