为进一步增强中小微企业金融服务的获得感、幸福感和安全感，切实提升金融服务实体经济质效和信贷精细化管理水平，浙江金融监管局贯彻落实《国家金融监督管理总局关于做好续贷工作提高小微企业金融服务水平的通知》精神，指导辖内银行业金融机构及时摸排中小微企业续贷需求、切实加强续贷风险管理、规范开展统计监测和政策宣传。通过完善续贷业务管理制度、优化业务操作流程、明确客户准入与业务授权标准等有力举措，持续健全续贷业务尽职免责机制，充分保护信贷人员的积极性与主动性，对符合条件的中小微企业实现“应续尽续”，全力推动中小微企业金融服务高质量发展。
“风味贷”精准帮扶美食经营主体
衢州金融监管分局指导辖内银行机构全面摸排辖内中小微企业贷款到期详情，聚焦本年度到期贷款，主动靠前服务，积极对接企业，深入了解其续贷需求，通过多维度数据与实地调研相结合，精准锁定那些既有真实融资刚需又面临资金周转困境的中小微企业，并至少提前1个月与企业就续贷事宜展开深度沟通，确保续贷服务的及时性与精准性。
龙游，作为声名远扬的美食大县，拥有独特的人文地域优势。在衢州金融监管分局指导下，工商银行龙游支行深挖县域潜力，为推动特色贷款蓬勃发展。该行通过深入走访龙游美食协会，精准锚定美食行业客户的融资痛点与需求，精心打造龙游“风味贷”专属方案，全力提升普惠业务竞争力。“风味贷”依托美食协会会员的经营年限、销售额等关键数据构建客户筛选模型，为经营稳健、资信优良的优质客户提供专项用于日常经营的贷款支持，切实满足了美食行业经营主体的资金周转诉求。
产品上线后，工商银行龙游支行迅速响应，积极对接美食协会会员，深度摸排客户融资需求。得知辖内一家酒制品制造销售商因近期大力投入工厂装修改造，资金压力骤增，面临较大融资缺口后，该行立即启动应急服务机制，安排专业团队上门走访，现场收集资料，并与上级行高效联动沟通。最终成功为该商户发放“风味贷”50万元，及时化解了商户后续采购原材料等关键环节的资金难题，以实际行动彰显金融助力实体经济、扶持中小微企业发展的坚定决心。
“厂房快贷”精准助力企业快速成长
在衢州市全力迈向四省边际共同富裕示范区建设的征程中，衢州金融监管分局勇挑重担，扎实推进普惠金融增量扩面工作。今年以来，一系列丰富多彩的金融普惠活动接连展开，“普惠金融推进月”“个体工商户服务月”“金融教育宣传月”等活动有序举办，为金融服务的深入开展营造了浓厚氛围。在此期间，分局积极指导金融机构主动作为，累计开展小微企业、个体工商户等对接活动近500场，精准服务普惠主体约3.90万户，切实将金融支持送到了万千中小微企业身边。
建设银行龙游支行紧随衢州金融监管分局的步伐，秉持金融工作的政治性与人民性，充分彰显国有大行担当，迅速成立工作专班，明确分工、压实责任。一方面，强化与政府部门、工业园区的紧密联系与协作，积极投身“千企万户大走访活动”，深度参与“两张清单”梳理工作，全方位摸排企业贷款到期详情与融资需求；另一方面，主动送贷上门，为企业提供精准贴心的金融服务。
“建行速度太快了！从联系我们到放款成功，只用了这么短的时间，真的是帮了大忙。”企业负责人汪总难掩感激之情。
据悉，建设银行龙游支行专班在近期的摸排过程中，敏锐捕捉到龙游县城南开发区一家新材料科技企业的困境，该企业由于他行信贷政策调整，转贷业务受阻，资金周转面临难题。对此，建行专班成员迅速响应，双人第一时间开展实地走访，同时多渠道收集外部数据，深入了解企业经营全貌，进而精心为企业定制融资方案，重点推荐建行“厂房快贷”产品。企业主详细了解到“厂房快贷”办理灵活、材料精简、随借随还等诸多优势后，当场拍板签署贷款申报材料。
考虑到企业他行贷款即将到期的紧迫性，建设银行龙游支行特事特办，为贷款申报开辟绿色通道，房产价值评估与贷款资料申报同步推进。支行客户经理更是主动加班加点，利用晚上休息时间高效完成贷款上报流程。短短3天时间，1000万贷款便顺利发放，切实解决了企业的燃眉之急。
