为进一步增强中小微企业金融服务的获得感、幸福感和安全感，切实提升金融服务实体经济质效和信贷精细化管理水平，浙江金融监管局贯彻落实《国家金融监督管理总局关于做好续贷工作提高小微企业金融服务水平的通知》精神，指导辖内银行业金融机构及时摸排中小微企业续贷需求、切实加强续贷风险管理、规范开展统计监测和政策宣传。通过完善续贷业务管理制度、优化业务操作流程、明确客户准入与业务授权标准等有力举措，持续健全续贷业务尽职免责机制，充分保护信贷人员的积极性与主动性，对符合条件的中小微企业实现“应续尽续”，全力推动中小微企业金融服务高质量发展。
健全银企沟通纽带，优化对接协同机制
近年来，衢州金融监管分局指导辖内银行机构持续强化中小微企业“纾困融资”工作机制建设，全方位助力企业破解资金困境。一方面，通过放宽准入条件、严控融资成本，实施名单制与负面清单双重管理，精准锁定中小微企业及个体工商户，为有前景、信誉佳却暂陷流动资金泥沼的企业保驾护航，坚决杜绝盲目抽贷、断贷、压贷行为；另一方面，积极构建常态化融资监测对接服务机制，主动甄别筛选符合纾困条件的企业，直击企业需求核心。
在衢州金融监管分局的指导下，中国银行衢州市分行紧跟政策步伐，依据相关要求迅速行动，大力拓展可续贷产品边界，以现有产品为根基，逐步向更多品类延伸，为小微企业的续贷需求注入澎湃动力，切实缓解企业资金周转压力。
近期，长期合作的存量授信客户浙江某食品科技有限公司向中国银行衢州市分行袒露每年转贷时归还本金带来的诸多不便，迫切期望银行能够创新推出无需还本续贷的产品，以解燃眉之急。
中国银行衢州市分行在知悉这一情况后，立即统筹辖内机构全面发力，深入一线开展客户摸排工作。通过精细研判，制定出严谨科学的可续贷客户准入标准，提前锁定目标客源，为后续服务的精准、高效落地筑牢根基。距离贷款到期还有一个月时，经办机构就依据前期摸排清单，主动与企业取得联系，密切追踪资金回笼动态，详细沟通还款安排细节，将服务的主动性稳稳握在手中。
为真正凸显转贷便利性，全方位提升小微企业金融服务质量与效率，经办机构更是主动跨前一步，提前入场开展详尽的融资尽职调查。工作人员深入企业现场，实地核查经营状况，精准掌握第一手资料，同时还贴心地上门收集转贷所需材料。通过这一系列扎实有力的举措，成功为浙江某食品科技有限公司办理接力通宝产品。
未来，中国银行衢州市分行将持续深耕，不断健全业务操作流程，稳步拓宽无还本续贷产品的覆盖范围，全力朝着符合条件贷款“应续尽续”的目标迈进，为衢州中小微企业的蓬勃发展源源不断地注入金融活水。
续贷“三步走”，企业发展无忧愁
衢州金融监管分局指导辖内银行机构持续强化续贷机制建设，全力提升续贷服务效率。一方面，引导银行机构加大走访对接力度，深入企业一线，细致摸排贷款到期详情，同时将政策宣传落实到每一处角落，确保政策知晓无死角；另一方面，聚焦本年度到期贷款，精准对接中小微企业续贷需求，严格依循市场化、法治化原则，对符合条件的贷款做到“应续尽续”，不断拓展续贷业务范围，让更多企业享受到政策红利。
在衢州金融监管分局的指导下，邮储银行衢州市分行积极行动，全力完善续贷服务机制，主动靠前服务，为中小微企业发展送去“金融暖流”。
“现在好了，足不出户就能办理到期贷款无还本续贷，可帮我们解决了大难题！以前贷款到期，得准备一整套资料，应对繁琐手续，还得四处筹钱还款，我们小企业压力特别大。”浙江HP轮毂制造有限公司负责人满心欢喜地说道。
据悉，为做好续贷工作，提高小微企业金融服务水平，邮储银行衢州市分行主动担当、积极作为，开展“三步走”工作：一是通过常态化大走访，主动探寻市场需求，精准定位有续贷需求的企业，做到全覆盖、无遗漏；二是大力拓宽续贷政策覆盖面，不仅惠及小微企业，还将中型企业纳入其中，办理额度上限从5000万元提升至1亿元，充分满足企业的金融需求；三是精心优化线上续贷产品“E支用”，让企业在家就能办理续贷业务，大幅减少上门次数，切实破解企业转贷难题，降低转贷成本。
数据彰显成效，今年以来，邮储银行衢州市分行累计发放无还本续贷达8.08亿元，增幅高达49.63%，累计为企业节省成本565.9万元，以强劲的金融力量为衢州中小微企业的稳健发展持续赋能。
