今年以来，中信银行衢州分行深刻领会党中央关于做好“五篇大文章”的精神内涵，积极落实当地监管部门要求，推动总分行“五篇大文章”战略部署和措施安排，立足衢州经济发展实际，积极构建多层次、广覆盖、多样化、可持续的“五篇大文章”服务体系。
聚焦科技金融，助力新质生产力发展。近年来，中信银行衢州分行积极发力科技金融，从顶层设计到产品创新，从精准施策到深化合作，依托中信集团“金融全牌照+产业全覆盖”资源禀赋优势，灵活使用积分卡、人才贷、投联贷、拟上市科创企业特色产品等等一系列产品，为科创企业提供全周期、全产品、全生态的专业化服务，满足企业“不止于金融”的需求，并陪伴企业穿越时间长河。同时，前瞻性布局一批创新能力强、具有综合发展潜力的“专精特新”等科创企业，助力新质生产力发展，促进“科技—产业—金融”良性循环。
截至8月末，该行科技企业贷款已超12亿元，共支持国家级专精特新客户4户，金额0.91亿元，省级专精特新客户21户，金额8.69亿元。
深耕绿色金融，点亮低碳发展引擎
依托衢州市国家绿色？融改革创新试验区，中信银行衢州分行积极创建总行级绿色金融试点行，聚焦绿色低碳发展的关键领域，助力实现碳达峰碳中和目标，多次获得衢州市政府绿色金融之星奖，制定衢州分行生物多样性风险操作规程，将环境、社会和管治(ESG)纳入授信评价体系，开通绿色审批通道。某能源公司系衢州当地知名特种纸龙头企业下属子公司，拟上马热电联产项目，通过热电联产实现向园区供热，发电上网，在前期项目投入有资金需求。中信银行衢州分行在获悉后，持续跟踪营销，从方案设计、协助营销、审查审批等多方面持续发力，最终顺利投放1.7亿元，实现“前期贷”产品在绿色金融业务率先运用。截至2024年8月末，该行绿色贷款余额达到25.87亿元，较年初增加4.28亿元，增长率达到19.81%，碳账户贷款余额达到19.02亿元，较年初增加6759万元，增长率3.55%。
坚守普惠初心，精准赋能小微企业
中信银行衢州分行坚持以“价值普惠”为引领，坚持“稳增长、高质量、做特色、扩影响”经营策略，建立中信特色的数字普惠金融发展模式。“以前是企业找政策、找产品,现在是银行送政策、送产品到企业,传递的是温度,拉近的是距离。”今年以来，该行积极组织客户经理将普惠金融政策送进园区、送进企业，加大对小微企业的支持力度，致力打通金融服务“最后一公里”。截至8月末，该行小微企业贷款余额47.33亿元，较年初新增18.73亿元；普惠小微贷款余额9.37亿元，已累计为超390家企业提供融资服务，且资产质量保持稳定水平，连续8年实现零不良。2024年共为77家小微企业办理了无还本续贷业务，涉及金额2.10亿元。
在信贷支持上，该行丰富覆盖更多场景、更具竞争力的“中信易贷”标准化产品体系，加大首贷、信用贷、无还本续贷等产品，为小微企业融资需求提供资金支持，解决小微企业融资难、融资贵、融资慢等问题。某压缩机公司主要从事空气压缩机、螺杆膨胀发电机等机械设备的研发、生产和销售，在行业中技术水平处于领先地位，经销商遍布全国。“经销e贷”产品的推出，有效扶持供应链下游经销商企业，提高预收账款，降低应收账款，增加经销商粘性，满足借款企业的预付款资金需求，锁定货物优势价格，同时随借随还、按需使用的特点有效降低融资成本，全线上操作也提高了企业融资的便利性。
相伴银发客户，构建幸福享老生态圈
“虽然我也会使用手机支付，但我比较习惯用现金，经常要备点零钱方便支付或找零，比如平时买菜、坐公交也比较方便，这个零钱包真的很贴心！”李女士感叹道。这是中信银行衢州分行针对银发客户组织开展“零钱包”宣讲及投放活动，积极完善养老金融服务体系。在金融诈骗手段层出不穷的当下，该行将老年人列入重点宣传人群，采用“引进来+走出去”的常态方式，为银发一族构筑了一道坚实的金融安全防线。今年以来，已开展适老性服务活动近百场，线下覆盖银发客群1000余人。除此之外，在营业网点设置“爱心专座”、“老年人优先”服务通道、智慧柜台为老年群体提供更加便利的服务。手机端则推出了“幸福+版”大字版手机银行浏览界面，着力解决老年人在使用APP时看不清，找不到，怕受骗等问题。
紧跟数字转型，释放数字金融活力
数字金融是衡量未来金融行业竞争力的一项重要指标，为积极践行总分行数字化转型实践和领先数字化银行建设，制定了《中信银行衢州分行关于做好“数字金融”大文章的工作行动方案》，围绕日常经营管理、支持企业发展、助力绿色经济、促进乡村振兴、增强金融服务、提高网络安全等方面提出十大任务清单，努力实现以“数字化”赋能管理、经营、运营价值链。目前在上级行的支持下，已启动6个数字化项目立项。赋能企业发展上，基于科创企业“火炬贷”企业创新积分数据，实现积分企业的预授信额度预测；通过整合智慧食堂、智慧校园、智慧园区等多种产品，为企业提供定制化差异化的服务方案。
中信银行衢州分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断深化改革创新，努力做好五篇大文章，当好服务实体经济的生力军，为繁荣当地经济，推动新质生产力发展贡献“中信”力量。
通讯员 黄小玲
