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永嘉农商银行践行金融为民服务宗旨,打造地方百姓“身边银行”

2024年09月24日 09:54:25 来源:科技金融时报 作者:金文韬

作为一家扎根永嘉、服务永嘉70年的地方法人银行,永嘉农商银行充分发挥“机制活、决策快、队伍强”的优势,专注服务县域“三农”、小微企业和地方经济社会发展,持续擦亮“永嘉人自己的银行”这一金字招牌,致力于提升百姓的获得感、幸福感、安全感和认同感。

聚焦阵地建设,持续优化网点服务

在数字金融尚未深度覆盖的农村,该行的线下网点成了金融服务使命的重要载体。围绕客户需求,该行迭代升级相关机具,包括自助银行、ATM机、政务服务机具等,推动网点智能化、标准化、高效化。打造“基础金融不出村、综合金融不出镇”的便民服务网,现有物理网点46个、金融服务点7家、丰收驿站190家、助农取款点99个、流动服务车2辆,为百姓提供便捷的金融服务。持续优化网点布局,完善网点基础功能,设置“一平方”公众教育区、客户等候区、信贷区和理财专区等区域,涵盖点钞机、饮水设备、手机充电设备等便民服务设施,推动网点从传统交易结算型向综合服务型转变。

聚焦“一老一少”,主动融入基层治理

关注“一老一少”特殊群体,推动“老有所养”“幼有所教”等群众服务,做好“关键小事”,改善“民生大事”。充分发挥“点多面广”优势,打造社保卡换卡“一站式”服务,同时,针对行动不便的老人推出人性化服务,足不出户就能享受暖心金融服务,当前社保卡服务覆盖全县83%的百姓。深耕养老金融,持续在金融产品上创新提质,推出“丰收养老贷”这一民生产品,目前“丰收养老贷”余额5.12亿元,为5588位老人解决养老难题。联合部门单位,聚焦社区老少群体,常态化开展社区健康义诊、公益义剪、健康讲座、儿童研学等活动,助力县内“共享社·幸福里”高质量建设,增进民生福祉。

聚焦服务优化,全力打造场景金融

深入研究企业经营需求和特定客群的支付消费、生活习惯等要素,寻找共性需求点,提高产品和服务适配度,提升场景金融质效,拓宽金融服务边界。大力支持全域旅游发展,发放民宿等文旅行业贷款2.03亿元、惠及企业267户,支持打造精品文旅项目。借助科技手段,累计投入超2000万元打造市民卡及智慧场景应用,全省率先实现智慧交通水路、陆路全覆盖,形成“吃行玩学医”一体的全域场景生态圈。积极参与商圈、景区和校园的智能支付场景建设,“一户一策”制定方案,涵盖农家乐移动支付一条街、丰收互联售票渠道、智慧校园等,在丽水街、岭上人家等网红景区打造移动支付示范商圈,推动支付结算更加便捷。以汽车、家装、车位等社会刚需为切入点,做好大额分期场景金融打造,目前,共发放相关分期业务293笔、4649.60万元。(通讯员 金文韬)

[编辑: 王琦琦]
(本文来源:科技金融时报)
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