日前，浙江金融监管局联合人民银行浙江省分行、浙江证监局共同召开浙江2024年“金融教育宣传月”活动启动会，部署推进金融教育宣传工作。衢州金融监管分局结合“个体工商户服务月”活动，以“金融为民谱新篇，守护权益防风险”为主题，引导银行保险机构面向个体工商户开展金融教育宣传月活动，主动对接市场主体，加大调研走访力度，依托行业商会、线上平台等渠道，摸清服务需求，针对不同类型个体工商户开展金融产品宣讲、信贷政策解读、金融消保及反诈宣传等活动，持续提升个体工商户金融服务的广度、深度、力度。
打造“信贷直通车”激发市场活力
加大对个体工商户的信贷资金倾斜是提升个体工商户服务的重要环节。华夏银行衢州分行分行深入落实衢州金融监管分局部署要求，聚焦个体工商户融资“急难愁盼”的问题，扎实推进助商惠民的个体工商户信贷直通车平台业务发展。
华夏银行衢州分行营业部小企业部客户经理日常走访营销，在与巨化石室乡经营建筑材料销售并从事乡村小型工程施工经营(包括村镇路面整修、水塘、水库除险加固)的徐总交流中，获知其在工程项目上存在资金缺口。客户经理立刻帮助徐总整合家庭及财务相关资料，充分分析徐总财务情况后，华夏银行衢州分行为其量身配套相关信贷产品，通过行内审批人员积极协调审核，最终在短期内给予客户150万元个人经营性贷款，做好“五篇大文章”中的普惠金融，助力建设衢州新时代美丽乡村。
提升数字化水平升级产品服务
在衢州金融监管分局的指导下，民泰银行衢州分行依托通过“惠商户、促销费”个体工商户专项服务活动，一客户为中心，提升数字化水平，为客户量身定制适合的产品配套，通过线上、线下服务渠道，提供信贷服务、支付结算、储蓄存款、投资理财、数字人民币等的多元化综合性产品服务。
“钱嘛，赚着开心，但一笔笔账，不同渠道收的，算起来让人眼花缭乱的。”衢州坊门街关东煮商铺的老板娘徐姐，手头一边下锅煮着粉丝，一边嘴里念叨着。面对络绎不绝的食客，她一个人难免手忙脚乱忙，顾不上梳理账务。
今年夏天，民泰行衢州分行营业部工作人员在坊门街定期开展“夏季送清凉”主题系列金融活动，得知徐姐情况后，客户经理专门上门拜访，细致讲解“民泰通”二维码，为她提供支付服务的解决方案。隔天，“民泰通”立牌就站在了徐姐的摊位上。“不管是什么渠道的付款，扫一个码就够了，打开民泰通APP，交易明细、对账信息一目了解。”解决了算账烦恼的徐姐，对支付码赞口不绝。“钱能直接到银行卡上，省下不少手续费。对我们这种小买卖，能省一点是一点。”收款码的加持下，不少商户全渠道支付收款及明细对账难题得到解决，大大节省了时间，提高了效率，手续费减免政策更是深得人心。
(通讯员 朱颖 陈璐媛 周晨)
