中秋佳节之际，2024杭州网球公开赛在杭州奥体中心网球中心(小莲花)火热开打。9月17日至24日期间，来自国内外的顶尖网球选手在这里挥洒汗水，刻下拼搏奋斗的身影。这是一场力量与速度的碰撞、耐力与坚韧的展现，也是一个文明观赛新风尚的重要展示窗口。
有“球”(求)必应，双向奔赴文明之约
观众既是比赛的见证者，又是积极的参与者。观众遵守文明观赛礼仪，适时为运动员精彩得分瞬间鼓劲加油，而运动员的拼搏奋斗、赛事方专业有序的组织，也是对观众期待与支持的最好回馈。滨江区委宣传部(文明办)以“文明观赛，有‘球’必应；双向奔赴，心手相‘莲’”为主题，发起面向全民的文明观赛倡议活动。倡导观众和球员以“球”为媒、以文明观赛为约，心手相“莲”，双向奔赴“小莲花”，默契配合完成高超赛事。
同时，也呼吁市民将赛场“双向奔赴”的有礼之“道”运用到日常生活中，做到互相支持、“有求必应”，实现赛会文明与城市文明协同发展。
场外亮点纷呈，掀起文明观赛新风尚
在滨江银泰、圆伦大厦等商业综合体、企业楼宇，以及街道社区电子屏上，循环播放着网球公开赛的宣传视频，为赛事预热，为来往购物、工作、回家的市民营造了浓厚的体育运动氛围，如同一张张流动的邀请函，让满城热爱运动的人们与赛事共舞。
场馆外精心设计的打卡墙也引来众多观众的驻足。版面上融入了网球元素，达到色彩美感与艺术动感的平衡，并巧妙嵌入“文明观赛在杭州”“美丽国际滨，浙‘礼’遇见你”的标语，向前来观赛的观众们发出文明邀约——以文明之姿，共赏体育之美；在莲花里，留下文明观赛的美好回忆。观众在这里留影，也是对文明观赛的积极响应与践行。
同时，现场还特设趣味横生的互动区，最引人注目的是萌态毕现的“小滨滨”人偶。可爱的外形设计，与网球比赛相配的灵动生命力，引得观众们上前热情地进行握手、拥抱、合影互动。还有身着古典服装的NPC，为中秋增添一抹韵味的同时，也包含对“中球”的美好期许。现场还准备了几百份精美的莲花养生锤，下系有标着文明宣传语的丝带，向远道而来的球迷们传递着文明观赛的理念。
场内文明先行，打造和谐观赛氛围
为让每位观众都能充分了解观赛礼仪，确保赛事高效平稳，滨江区委宣传部(文明办)和杭州市体育集团专门制作文明观赛礼仪指南，通过短信、彩信定点投放至每一位入场观众，预计赛事期间将累计发送4万余条。值得一提的是，滨江区委宣传部(文明办)还制作了以“小滨滨”卡通形象为主角的文明观赛宣传视频，形象生动地演绎文明观赛礼仪，展现了动漫之城的别样文明新风尚。
赛场内，多个楼梯围挡处、看台、包厢中张贴了醒目的“文明观赛在杭州”“美丽国际滨，浙‘礼’遇见你”文明观赛标语和立牌，处处传递文明观赛温馨提醒；现场还广泛分发了设计精美的宣传折页，为观众们提供便捷的文明观赛指南。这些方式无声传递着一个讯息：这里不仅是体育竞技的舞台，更是展现个人素养与文明风范的窗口。
为了迎接这场国际性赛事，所有文明观赛展示内容均采用双语形式呈现，向远道而来的国际友人表达赛会之城的文明礼节，展现中华礼仪之邦的热情周至。
观众积极践行，文明观赛内化于心
在紧张激烈的比赛过程中，观众们自觉遵守网球赛场规则——不随意走动、不乱扔垃圾，在对决时刻保持安静以避免干扰场上运动员的专注与发挥，在得分时用掌声和欢呼表达对运动员的尊重与支持；以平和的心态去接纳比赛结果，不用过激的言行宣泄情绪。公安、城管、交警、场馆工作人员以及志愿者们也紧密合作，构建高效的文明维护体系。在各方的共同努力下，顶级的赛事与高超的文明素养，相伴相生，营造了一个既热烈又不失秩序的观赛环境。
这场网球盛宴与中秋佳节的碰撞，预告了赛事的盛大与圆满收尾，见证了文明底蕴与体育精神的深度融合、观众与赛事方的双向奔赴。在未来，杭州滨江会继续携手并进、共同努力，将这份对文明的追求传递给更多人，让文明观赛(演)成为一道更加亮丽的风景线。
