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金融高管讲消保 | 中国银行衢州市分行党委书记、行长陆强:提高认知能力 提升教育素养

2024年04月08日 10:28:21 来源:科技金融时报 作者:
中国银行衢州市分行党委书记、行长 陆强

  金融消费者受教育权是指金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。

  作为消费者,我们应该如何保障自己的受教育权呢?

  首先,我们需要积极参加知识普及活动。关注并参加银行等金融机构组织的金融知识普及活动,主动学习相关知识,提高对金融产品服务的认知,增强自我保护能力。

  其次,我们要选择正规金融机构。在办理银行金融业务的过程中,如果遇到不清楚的地方,不要轻易委托他人办理或点击不明链接,应自行联系银行,通过官方渠道进行咨询,以确保信息的准确性和合法权益不受侵害。因此,我们在选择金融产品和服务时,要优先选择正规金融机构。

  此外,维权意识也是受教育权的一部分。作为消费者,我们要了解自己的权益,当消费者发现自己的受教育权遭受侵害时,可以通过官方维权热线或服务渠道反映诉求,合理解决相关问题。比如,遇到产品质量问题、虚假宣传时,我们应该勇敢站出来,通过合法途径维护自己的权益。

[编辑: 王姝]
(本文来源:科技金融时报)
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