2023年，中国太平洋财产保险股份有限公司衢州中心支公司(以下简称“太保产险”)在国家金融监督管理总局衢州监管分局的领导下，坚持“稳增保障、控降风险、保险为民”，聚焦“销售、服务、组织、创新”四大能力建设，充分发挥保险优势，助力衢州四省边际中心城市建设。
这一年，我们完善风险减量服务，以“责任”增强群众获得感。
太保产险深刻认识到风险查勘服务是风险减量的关键，公司秉承“防重于赔”的防灾理念，不断完善省分公司、衢州中支与县支公司上下联动机制，提高风险查勘服务效率，增强群众获得感，充分发挥保险社会“稳定器”作用。2023年，太保产险筛选高风险行业和客户开展专项风险排查，做实防灾减灾服务。例如，聘请玛实信工程咨询(上海)有限公司工程类项目风险勘查专家对开化水库项目开展技术服务，针对该项目隧道挖掘施工安全情况，从风险管控、安全保障、人员操作等方面提出风险管控建议。
这一年，我们坚持数智创新引领机制，以“智慧”减少治理风险。
太保产险加快保险业科技智能创新突破，创新业务模式，改善客户服务，提高运营效率，推动保险业更好地履行社会风险减量管理，发挥保险社会治理职能。太保产险配合衢州市公安局、市住建局、市交通局等相关政府部门，联合中电海康科技打造“四省边际重点车辆智控系统”“渣土车日常运行预警平台”，实现线上数据检测分析、风险预警、管理反馈，大大降低风险发生概率，提供社会治理效能。2023年，利用智能系统分析结果，为衢州市本级364台渣土车安装主动安全辅助刹车系统，从设备技术上解决渣土车右转弯盲区问题。系统上线后，全市渣土车交通事故案件同比下降36.76%，涉渣土车交通事故受伤人数同比下降42.11%，涉渣土车交通亡人事故实现“零发生”。
这一年，我们积极构建民生保障体系，以“温度”提升保险服务。
太保产险找准行业功能定位，以更好地满足人民群众和实体经济多样化保险需求为目标，构建民生保障体系，不断提高普惠保险的覆盖面和服务能力，切实增强人民群众保险服务的可得性、便利性和可持续性。为巩固脱贫攻坚成果，防范脱贫户因病、因学、因灾致贫返贫，推出“防贫保”综合保险，筑牢返贫底线。积极参与衢州全民健康补充医疗保险“惠衢保”项目，在原有保障责任基础上，将特殊门诊自付费用纳入保障范围，进一步提升医疗保障水平。2023年，太保产险为全市两区四县7.5万余名贫困户、脱贫人员提供430余亿元保额保障，有近3万名低收入农户获得理赔共计1000余万元，该成果入选全省脱贫项目保险理赔服务优秀案例。
2024年是中华人民共和国成立75周年，是实现“十四五”规划的关键一年。太保产险将继续聚焦“风险减量”，将“责任、智慧、温度”的服务理念融入公司日常经营全过程，与衢州“崇贤有礼、开放自信、创新争先”精神碰撞出更璀璨的火花。
