作为温州第一家全国性股份制商业银行，长期以来，华夏银行温州分行秉持“全员、全业务、全流程”原则，全力推动数字化进程，构建“移动化+开放化”敏态服务体系，打造“金融+生活”数字化生态化生态服务，持续推出创新金融服务产品，以“硬核”金融科技赋能业务发展，并不断加大金融知识宣教力度，提升消费者金融素养、风险责任意识和自我保护意识。
华夏银行温州分行以营业网点为阵地，积极打造宣教工作常态化机制，通过厅堂服务面对面宣传、公众教育专区摆放宣传折页、电子设备播放宣传海报和视频、开展沙龙活动等，在营业网点营造浓厚的宣教氛围；另一方面，让宣教活动“走出去”，进入周边社区、村镇、商圈、广场、公园、超市等，深入群众，贴近群众，让金融知识宣教接地气、入人心。同时，多形式开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周等金融知识主题宣教活动，全面调动线上线下资源，将活动范围覆盖至全辖各经营网点，进一步增强活动内容丰富性和趣味性，达到良好的宣传效果。
该行紧跟“数字化”时代潮流，充分发挥华夏银行温州分行微信公众号、温州本地媒体客户端、“抖音”新媒体平台、自助设备、短信平台等数字渠道作用，扩大宣教覆盖面，运用微动漫、电子海报、H5、小视频、有奖问答等新形式，吸引消费者主动关注金融知识，进一步引导消费者理性投资，远离非法金融。
叶黎嫦
